Πολιτική Απορρήτου

Στο TbShop.gr, παίρνουμε τα δικαιώματα προστασίας προσωπικών δεδομένων σας ως πελάτης μας πολύ σοβαρά. Αυτή η πολιτική απορρήτου περιγράφει τις πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς και γιατί τις χρειαζόμαστε.

Όταν κάνετε μια παραγγελία συλλέγουμε το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομική διεύθυνση και αριθμό τηλεφώνου για να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας γρήγορα και με ασφάλεια. Δεν συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε αριθμούς πιστωτικών καρτών, αυτά συλλέγονται από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών μας. Μπορούμε να καταγράψουμε ποια προϊόντα σας ενδιαφέρουν και όπως και τα προϊόντα που αγοράζετε. Αυτό μας δίνει τη δυνατότητα να επεξεργαστούμε τις παραγγελίες σας αποτελεσματικά βελτιώνοντας προϊόντα και τις υπηρεσίες που σας προσφέρουμε.

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να σας ενημερώσουμε για οποιαδήποτε νέα προϊόντα ή ειδικές προσφορές από το TbShop που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν ή για τις αλλαγές στην ιστοσελίδα μας. Παρακαλούμε να μας στείλετε email αν δεν θέλετε να σας στέλνουμε τις πληροφορίες αυτές. Εμείς δεν θα πουλήσουμε, εμπορευτούμε ή να νοικιάσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε άλλες εταιρείες ούτε θα μοιραζόμαστε οποιεσδήποτε από τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς σε τρίτους.

Όταν θέτετε μια παραγγελία ή έχετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας στο TbShop.gr, προσφέρουμε τη χρήση ενός ασφαλούς server. Το Secure Socket Layer (SSL) κρυπτογραφεί όλες τις πληροφορίες που εισάγετε προτού σταλούν σε εμάς. Εμείς ακολουθούμε αυστηρές διαδικασίες ασφάλειας στην αποθήκευση και την αποκάλυψη των πληροφοριών που μας δίνετε, για να αποτρέψει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Οι διαδικασίες ασφάλειας μας σημαίνουν ότι μπορούμε να ζητήσουμε κατά καιρούς απόδειξη της ταυτότητας πριν είμαστε σε θέση να αποκαλύψουμε ευαίσθητες
πληροφορίες για εσάς. Για την παρακολούθηση της απόδοσης της ιστοσελίδας μας TbShop.gr , θα
συλλέξουμε μια διεύθυνση IP και ένα αναγνωριστικό περιόδου, η οποία θα μας επιτρέψει να σας προσδιορίσουν μοναδικά στην ιστοσελίδα μας.

Ασφάλεια συναλλαγών με κάρτες

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Nexi e-Commerce" και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.


Cookies

Τα cookies είναι μικρά κομμάτια πληροφοριών που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας από τον φυλλομετρητή σας. Αυτά μας επιτρέπουν να αποθηκεύσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας ώστε να κάνετε τα ψώνια σας στην ιστοσελίδα μας ευκολότερα. Οι περισσότεροι φυλλομετρητές επιτρέπουν τον αποκλεισμό της διαδικασίας των cookies αυτό επιτυγχάνεται με το μενού βοήθειας στον φυλλομετρητή που θα σας καθοδηγήσει σχετικά με το πώς να το κάνουμε αυτό.

Υποβάλλοντας τα προσωπικά σας στοιχεία σε εμάς, συμφωνείτε στη συλλογή και τη χρήση των πληροφοριών, όπως ορίζεται στην παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.


Υπηρεσίες Τρίτων

Η εταιρεία μας, για να μπορεί να αξιολογεί και να βελτιώνει διαρκώς την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχει στον καταναλωτή, χρησιμοποιεί την υπηρεσία Skroutz Analytics, η οποία λειτουργεί με cookies. Μέσω της υπηρεσίας αυτής, εφόσον έχετε δώσει προηγουμένως τη σχετική συγκατάθεσή σας μέσω του Skroutz.gr, κοινοποιούνται με ασφάλεια από εμάς στο Skroutz στατιστικά χρήσης. Τα δεδομένα που λαμβάνονται από την εταιρεία μας μέσω αυτής της υπηρεσίας καλύπτονται από την πολιτική απορρήτου καθώς και την πολιτική cookies του Skroutz.gr, στο τέλος της οποίας μπορείτε και να ανακαλέσετε τυχόν συγκατάθεσή σας.

Η εταιρία μας με στόχο την βελτίωση των υπηρεσιών που παρέχει έχει ενσωματώσει στον παρόντα δικτυακό τόπο το εργαλείο BestPrice 360 Analytics, στο πλαίσιο εξαγωγής στατιστικών στοιχείων και στοιχείων απόδοσης από τη συμμετοχή του ηλεκτρονικού της καταστήματος στην αντίστοιχη πλατφόρμα σύγκρισης τιμών προϊόντων www.bestprice.gr, στην οποία συμμετέχει. Το BestPrice Analytics 360 επιτρέπει τη διαβίβαση στο BestPrice.gr αποκλειστικά ανώνυμων δεδομένων, σχετικά με την κίνηση των χρηστών στον παρόντα δικτυακό τόπο (επίσκεψη ή παραγγελία και αγορά προϊόντων) για την εξαγωγή των αντίστοιχων στατιστικών αποτελεσμάτων και για τη βελτίωση των ενεργειών marketing.